付三

与克拉纳

  • 这个怎么运作
  • 信用& PAYMENTS
  • 退货

这个怎么运作

3后付款,可让您将购买费用分摊到3次均等付款中。每期的付款将自动从您在结帐时输入的借记卡或信用卡中收取。您的订单将在The Hand Dyed Shoe Company确认后收取,第一期和第二期分别安排在30天和60天之后。

我需要提供哪些详细信息?

如果您想在3中稍后使用Pay通过Klarna进行购买,则需要提供您的手机号码,电子邮件地址,当前帐单地址以及借记卡或卡卡。如果我们需要与您联系,请提供手机号码。所有通讯将发送到您的电子邮件地址。为我们提供正确的详细信息非常重要,否则您将不会收到付款时间表和任何更新的订单信息。

我对KLARNA的付款方式是什么?

3后的付款将自动从您在结帐时输入的借记卡或信用卡中收取。确认订单后,将支付第一笔款项。第二批和第三批分别在第一批付款后30天和60天收集。

我需要提供什么?

如果您想在Klarna购物,则需要提供姓名,地址,电子邮件地址和手机号码。对于某些订单,您可能还需要提供出生日期。所有信息都将发送到您的电子邮件地址,包括付款提醒和在线对帐单的链接。为我们提供正确的详细信息非常重要,否则您将不会收到付款信息。

我曾经去过克拉纳的网站吗?

您只需登录Klarna.com/cn,即可查看所有Klarna购买和付款时间表。

我仍然有一个问题,现在如何?

请访问Klarna的客户服务,以获取常见问题解答,实时聊天和电话选项的完整列表。

我可以接受吗?

要在3点后付款,您必须至少年满18岁。虽然此选项得到广泛推广,但3点后付款取决于您的财务状况。在3中选择稍后付款时,我们的评估不会影响您的信用等级。

我可以增加被接受的机会吗?

克拉纳是独一无二的,它会根据许多因素(例如订单价值,以前的订单历史记录和商品可用性)在3天内提供以后付款。如果您年满18岁,则可以确保提供全名和准确的地址详细信息,并运送到您注册的帐单地址,以提高3以后付款的机会。所有订单均单独评估。仅仅因为您之前已经接受过Klarna付款方式,并不意味着将为每个订单提供该服务,反之亦然,因为它被拒绝并不意味着所有以后的订单都将被拒绝。

是否可以进行信用检查?

克拉纳可能会进行所谓的未记录查询(或软信用搜索),这些查询不会影响信用评分,仅对您和Klarna可见,而对其他贷方不可见。 克拉纳和The Hand Dyed Shoe Company都不会对您进行信用搜索,这可能会影响您的信用评级。

为什么我没有被接受?

尽管三分钱以后的付款得到了广泛的推广,但它并不总是通用。 “后三付款”选项由算法自动生成,该算法取决于许多因素,包括地址详细信息,持卡人详细信息,订单金额,在线商店,以前的订单历史记录和商品可用性。

我的付款安全吗?

付款信息由Klarna安全地处理。卡的详细信息不会转让或由The Hand Dyed Shoe Company持有。所有交易均通过使用最新行业标准安全协议保护的连接进行。

我可以在到期日之前付款吗?

不可以,目前无法在3次购买中稍后付款。

您收到我的付款了吗?

克拉纳会在到期付款,成功收款时或在付款失败的情况下通过电子邮件和推送通知方式通知您。如果已收款,但您尚未收到付款确认,则可以随时通过登录www.klarna.com/uk查看订单和付款状态。

我没有收到电子邮件或对帐单吗?

您可以登录www.klarna.com/cn,在其中找到所有订单和付款时间表信息。

如果我取消或退回订单,会发生什么?

The Hand Dyed Shoe Company一旦接受您的取消/退货,Klarna将取消以后的任何预定付款并退还任何应付款。

如果我不付款怎么办?

克拉纳会自动尝试从您在结帐时输入的借记卡或信用卡中3次在The Hand Dyed Shoe Company购买商品时收取您的付款。如果我们无法在预定的到期日收取您的款项,Klarna将在两天后再次尝试自动收取款项。如果最后一次付款尝试失败,Klarna会向您发出未付订单金额的对帐单,该单据将在15天后支付。当您尝试付款时,Klarna会在两天前通知您付款。

如果我取消订单,我的陈述会如何处理?

一旦Hand Dyed Shoe Company收到了退货(部分或全部)确认单,并且您收到他们的确认,如果您已经部分退货,那么Klarna会向您发送更新的对帐单,其中包含已调整的付款时间表。我们将全额退还所收取的所有款项,并取消以后的任何预定付款。

需要多长时间才能退款?

商店注册您的取消订单或退货后,退款将在5-7个工作日内处理。

我将如何退款?

退款应退还至最初在结帐时输入的借记卡或信用卡。